§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Coaching-Programme und Angebote, die Du bei mir buchst. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich schriftlich zustimme.
§ 2 Vertragspartnerin
Teresa Zambo, Lumuscoaching, Am Paradeplatz 5, 69126 Heidelberg, E-Mail: teresazambo@lumuscoaching.de
§ 3 Leistungen
Der genaue Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsseite, z. B. Anzahl und Dauer der Live-Calls und Laufzeit. Die Live-Calls finden online über Zoom statt, je nach Programm teilweise auch vor Ort in Heidelberg. Für den Austausch unter den Teilnehmerinnen gibt es eine Telegram-Gruppe.
Mein Coaching arbeitet körperorientiert mit meiner Methode Soma Phronesis. Es ist keine Psychotherapie und keine Heilbehandlung und ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Wenn Du in Behandlung bist oder gesundheitliche Einschränkungen hast, sprich die Teilnahme bitte vorher mit Deiner behandelnden Person ab.
§ 4 Vertragsschluss
Mit dem Klick auf den Kaufen-Button im Checkout gibst Du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Du die Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung). Die Zahlung läuft über ThriveCart mit den dort angebotenen Zahlungsarten.
Bei Ratenzahlung bleiben alle Raten fällig, auch wenn Du nicht mehr an den Calls teilnimmst. Gerätst Du mit einer Rate mehr als 14 Tage in Verzug, kann ich Deinen Zugang bis zum Zahlungseingang pausieren.
§ 6 Termine und verpasste Calls
Die Termine der Live-Calls stehen vorab fest und werden Dir rechtzeitig mitgeteilt. Verpasst Du einen Call, wird er nicht einzeln nachgeholt und nicht erstattet.
Muss ich einen Call aus wichtigem Grund absagen, zum Beispiel wegen Krankheit, bekommst Du einen Ersatztermin.
§ 7 Aufzeichnungen
Aufzeichnungen stehen Dir bis sechs Monate nach Programmende zur Verfügung. Sie sind nur für Deinen persönlichen Gebrauch bestimmt und urheberrechtlich geschützt. Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliches Teilen sind nicht erlaubt.
§ 8 Eigenverantwortung
Du nimmst eigenverantwortlich teil und entscheidest selbst, wie Du Impulse und Übungen umsetzt. Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden, weil er von Deiner eigenen Umsetzung abhängt.
§ 9 Vertraulichkeit
Ich behandle alles, was Du im Coaching teilst, vertraulich. In Gruppenformaten verpflichtest Du Dich ebenso, persönliche Inhalte anderer Teilnehmerinnen vertraulich zu behandeln. Wie ich Deine Daten verarbeite, steht in meiner Datenschutzerklärung.
§ 10 Widerrufsrecht
Als Verbraucherin hast Du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
§ 11 Haftung
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt. Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.